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金海马家具广场三大承诺：
价格保险承诺/同品牌同规格同材质的家具各专卖店的售价若高于本市同等规模正规商场的家具售价，金海马承诺给予双倍返还差价。
质量保障承诺/凡金海马所售家具，若是伪劣商品（由市级以上检测单位确认），均可退换，金海马承诺给予双倍价款奖励。
先行赔付承诺/凡金海马所售家具，均享受“三包”服务，因产品质量和服务问题对消费者造成损失，金海马承诺给予先行赔付。

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